Gostaria de...
Compreender melhor as pessoas?
Comunicar com maior impacto e confiança?
Adaptar a sua comunicação a diferentes estilos comportamentais?
Com a Masterclass de DISC irá conseguir:
Comunicar com maior eficácia, compreendendo diferentes estilos comportamentais
Criar confiança, empatia e influência
Reconhecer rapidamente tendências comportamentais através da observação
Melhorar a liderança, o trabalho em equipa e a gestão de conflitos
Aplicar o DISC em vendas, negociação e relações profissionais
Transformar a forma como comunica e se relaciona com os outros
O que irá aprender
1. O Código da Comunicação
➔ Porque comunicamos de forma diferente
➔ Os filtros que influenciam a comunicação
➔ Como criar confiança desde o primeiro contacto
➔ A importância da adaptação da comunicação
2. Descodificar Comportamentos
➔ Os fundamentos do modelo DISC
➔ Os quatro estilos comportamentais e as suas características
➔ Motivações, necessidades e desafios de cada perfil
➔ Como reconhecer tendências comportamentais no dia a dia
3. Ler Pessoas e Adaptar a Comunicação
➔ Como identificar estilos através da observação
➔ O método OUVE: Observar, Usar perguntas, Verificar e Escolher
➔ Escuta ativa e perguntas estratégicas
➔ Como adaptar a comunicação a diferentes perfis
4. Comunicar para Influenciar
➔ Aplicação do DISC na liderança e gestão de equipas
➔ Comunicação eficaz em feedback e gestão de conflitos
➔ Aplicação do DISC em vendas e negociação
➔ Plano de ação para aplicar o DISC nas relações pessoais e profissionais
O investimento inclui:
Masterclass
+ Materiais de Apoio
+ Certificado Curricular
+ Sessão Interativa
Packs 3 Cursos à Escolha
Escolha 3 cursos ao seu ritmo, de acordo com as suas necessidades e objetivos, mediante a sua disponibilidade e preferência.
Gostaria de ter este curso incluído nas ações de formação da sua empresa?
Porquê fazer formação com a Skills and Lead?
Learn by doing
Todas as nossas formações têm uma forte componente prática acompanhada de feedback individual.
Maior evolução em
menos tempo
Todos os nossos cursos são focados na sua evolução: irá atingir mais facilmente os seus objetivos e, assim, desenvolver as suas competências mais rapidamente.
Aplicável e Útil
Garantimos que tudo o que ensinamos é útil no dia-a-dia e tem aplicabilidade imediata, sendo testado diariamente no mundo real.
Inclui dois Certificados
Certificado SIGO

O Certificado de Formação Profissional é emitido na plataforma SIGO (Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) por entidades certificadas pela DGERT. Poderá solicitá-lo a qualquer momento.
Vantagens de fazer formação em entidade certificada pela DGERT:
- Garantia da Formação Profissional que cumpre com a qualidade exigida segundo um referencial específico para cada área de formação
- A Formação conta para o total de horas anuais de formação obrigatória dadas pelas empresas
- Dedução de despesas com Educação no IRS
Certificado Grupo Speak and Lead
No final da formação, irá receber o Certificado Skills and Lead (Grupo Speak and Lead) – certifica a sua participação na formação e é valorizado por muitas empresas, que reconhecem a qualidade das nossas formações. Além disso, é ideal para partilhar no seu perfil LinkedIn.
A Masterclass de DISC destina-se a profissionais que pretendem desenvolver a sua capacidade de comunicação, influência e negociação em diferentes contextos profissionais e interpessoais. Ideal para:
- Líderes e gestores de equipa;
- Profissionais de recursos humanos;
- Consultores, formadores e coaches;
- Gestores de projeto;
- Empreendedores;
- Profissionais das áreas da saúde, educação e intervenção social;
- Profissionais que trabalham em equipas multidisciplinares;
- Técnicos e especialistas que colaboram com clientes, parceiros ou diferentes departamentos;
- E todas as pessoas que desejam comunicar com maior clareza, fortalecer relações, gerir conversas desafiantes e aumentar a sua capacidade de influência.

CAROLINA LUCKHURST
➔ Formadora do Grupo Speak and Lead especializada em DISC e em Vendas e Negociação
➔ 5 anos de experiência em Gestão de Equipas Comerciais de Marketing Direto
➔ Pós-Graduada em Liderança e Gestão de Equipas – Nova SBE
Qual o número máximo de participantes?
As vagas são limitadas a 25 participantes. Inscreva-se antes que esgotem!
E qual o número mínimo?
Este curso necessita de pelo menos 3 inscrições para se realizar. Caso tal não se verifique, entraremos em contacto consigo.
Até quando me posso inscrever?
As inscrições estão abertas até ao momento de início do curso.
O curso irá ser lecionado em português?
Sim.
ℹ️ A Skills and Lead, parte do Grupo Speak and Lead, respeita uma Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Há 9 anos empresa líder nacional especializada em formações de Public Speaking, Persuasão e Liderança.
Se surgir um imprevisto, garantimos que não perde o seu investimento: poderá frequentar outra edição do curso sem custos adicionais.
O curso não correspondeu às suas expetativas? Se aplicável, poderá trocar para outro curso sem custos adicionais.
Grupo Speak and Lead
A Skills and Lead faz parte do Grupo Speak and Lead, que conta com
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